Términos del servicio
Estos términos rigen las compras en Rincón Práctico. Se aplican la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y el Reglamento de Comercio Electrónico; si algo aquí contradice la ley, prevalece la ley.
- Precios. Están en pesos chilenos e incluyen IVA. Antes de confirmar la compra ves el precio total, con el despacho incluido. Cada promoción indica su vigencia.
- Stock. Mostramos la disponibilidad de cada producto. Si un producto se agota después de tu compra, te avisamos y eliges entre la devolución total de lo pagado o esperar la reposición.
- Confirmación. La compra queda cerrada cuando confirmamos tu pedido. Te enviamos esa confirmación por escrito, al correo o WhatsApp, con el producto, el precio total, el plazo de entrega y estas condiciones.
- Medios de pago. Pago contra entrega, en efectivo, al recibir el producto. Por ahora no aceptamos pagos en línea.
- Boleta. Emitimos boleta electrónica por cada compra y te la enviamos por correo. Te sirve como respaldo para la garantía.
- Pedidos contra entrega no recibidos. Si rechazas un pedido sin causa justificada, podemos pedirte pago anticipado en compras futuras.
- Datos personales. Los tratamos según nuestra Política de privacidad.
- Reclamos. Puedes escribirnos a gomezneirajuanpablo@gmail.com o al WhatsApp +56 9 3006 7793. También puedes acudir al SERNAC.
- Cambios a estos términos. Los cambios no afectan compras ya confirmadas.