Política de envío

Dónde despachamos

Por ahora despachamos solo dentro de la Región Metropolitana.

Costo

El despacho es gratis. El precio que ves en el producto es el total que pagas.

Plazo

Entre 3 y 5 días hábiles desde que confirmamos tu pedido. Antes del despacho te escribimos por WhatsApp para confirmar tus datos.

Cómo se entrega

• Tu pedido sale desde la bodega de nuestro proveedor en Santiago y lo entrega un courier asociado (por ejemplo Starken, Blue Express o Veloces, según la comuna).
• Pagas en efectivo al recibirlo.
• Te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp o correo.
• Si el courier no logra entregarlo, te contactamos para coordinar un nuevo intento.

Atrasos o productos dañados

Si tu pedido se atrasa o llega dañado, escríbenos a gomezneirajuanpablo@gmail.com o al WhatsApp +56 9 3006 7793 y lo resolvemos. Si el producto llega dañado o no es lo que pediste, aplica la garantía legal descrita en nuestra Política de reembolso.